ПОЛІТИКА ПРИВАТНОСТІ

Я, фізична-особа підприємець Любчук Альона Сергіївна, код ЄДРПОУ 3222913761 (далі — «Компанія»), є власником освітньої платформи, яка надає тематичні курси, тренінги, семінари, конференції, майстер-класи, лекції, консультації в онлайн-форматі, а також інші дистанційні заходи або їх записи (далі — «Послуги»). Компанія визнає важливість вашої приватності та серйозно ставиться до захисту ваших прав. Ця Політика приватності регулює використання вами веб-сайту Компанії, доступного за адресою https://vsquad.school/ (далі — «Веб-сайт»), і пояснює, як Компанія збирає та обробляє персональні дані, отримані як від користувачів Веб-сайту, так і від користувачів Послуг (далі — «Клієнти»).  
Заява про обробку та захист персональних даних
Компанія прагне забезпечити захист персональних даних, які вона отримує і обробляє. При обробці персональних даних Компанія зобов’язується вживати всі необхідні технічні та організаційні заходи відповідно до вимог законодавства про захист даних та відповідно до найкращих світових практик. Ця Політика поширюється на осіб, чиї персональні дані обробляються або можуть оброблятися в майбутньому Компанією як володільцем даних. Це включає, але не обмежується, осіб, які використовують Веб-сайт Компанії, надсилають Компанії реєстраційні форми, зв’язуються з Компанією із запитами, замовляють Послуги Компанії або відвідують онлайн-заходи Компанії, що супроводжуються збором персональних даних. Якщо Компанія контролює способи збору персональних даних і визначає цілі їх використання, вона діє як володілець персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. (далі — «Закон»). Користуючись Веб-сайтом Компанії або Послугами Компанії, або надаючи окрему згоду на обробку ваших даних, ви погоджуєтеся з цією Політикою. Якщо ви не згодні з обробкою ваших персональних даних відповідно до цієї Політики, будь ласка, не надавайте Компанії свої дані. Відповідно до чинного законодавства та цієї Політики ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних. Зверніть увагу, що Політика Компанії може періодично оновлюватися, включаючи випадки, коли це вимагає застосовуване законодавство. Рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі змін. Ваше подальше користування Веб-сайтом або отримання Послуг Компанії після внесення змін до Політики означатиме вашу згоду з такими змінами. 
1. Що Компанія збирає та як отримує персональні дані
Компанія збирає та обробляє лише ту інформацію про вас, яка необхідна для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, зокрема, щоб відповісти на ваші запити, дозволити вам використовувати Веб-сайт та надавати Послуги Компанії. Підписуючи інформаційну розсилку або маркетинг Компанії, ви погоджуєтеся на збір вашого імені, прізвища та контактних даних. Крім того, Компанія може обробляти інші персональні дані, якщо ви добровільно надасте їх нам Персональні дані, які Компанія може збирати та обробляти для надання вам Послуг :     • Ім’я та прізвище (іноді також по батькові);    • Контактні дані, зокрема адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса;    • Дата народження;    • Фото та відео з вашою участю;    • Записи розмов під час спілкування;    • Дані, зібрані з форми зворотного зв’язку або опитування.
Ці дані ви надаєте переважно під час реєстрації на освітні заходи Компанії, участі в них та спілкування з командою служби підтримки Компанії. Компанія також проводить опитування щодо задоволеності клієнтів нашими Послугами. Ці опитування можуть проводитися за допомогою різних каналів зв’язку (електронна пошта, дзвінки, повідомлення у Discord). Зазвичай Компанія записує спілкування з вами та ваші відповіді на запитання опитування. Якщо ви надасте дозвіл, Компанія може опублікувати ваш відгук на Вебсайті та/або в маркетингових матеріалах. 
1.2. Інформація, яку Компанія може отримати під час використання вами Вебсайту
Компанія може збирати таку інформацію про вас під час використання Вебсайту:     • Інформацію про ваш пристрій, зокрема модель, версію операційної системи та інформацію про мобільну мережу;     • Адресу Інтернет-протоколу (IP-адресу);    • Версію та налаштування вашого браузера;    • Дані облікового запису, такі як ім’я користувача та пароль (для автентифікації та доступу);     • Відомості про те, як ви використовуєте наш Вебсайт (за допомогою файлів cookie та подібних технологій). Компанія може використовувати файли cookie та подібні технології для управління Вебсайтом, надання вам функціональних можливостей та персоналізованих повідомлень. Будь ласка, зверніться до нашої Політики щодо файлів cookie, щоб дізнатися більше про файли cookie та скористатися інструментом налаштування файлів cookie Компанії. 
1.3. Інформація, яку Компанія отримує з вашого запиту або заповненої реєстраційної форми
Коли ви заповнюєте реєстраційну або контактну форму, наприклад, щоб отримати інформацію про Послуги Компанії, Компанія просить вказати ваше повне ім’я, адресу електронної пошти та номер телефону. Ці контактні дані необхідні Компанії для надання відповіді та інформації, яку ви запитуєте. Компанія може зв’язатися з вами через різні канали зв’язку, такі як електронна пошта, телефонні дзвінки, повідомлення у Discord, соціальні мережі тощо. Після того, як Компанія почне спілкуватися з вами, вона може отримувати та зберігати додаткову інформацію про вас, включаючи персональні дані. Зокрема, Компанія може записувати та зберігати наше спілкування з вами (запис телефонних розмов або листування електронною поштою). 
1.4. Обробка інформації, отриманої від третіх осіб
Компанія може час від часу збирати ваші персональні дані від третіх сторін, головним чином, коли ваш роботодавець замовляє та оплачує наші освітні Послуги у ваших інтересах. Крім того, Компанія може збирати певні дані про вас під час реєстрації або якщо ви вкажете дані свого акаунту в соціальній мережі (наприклад, Facebook, LinkedIn, Twitter тощо) в акаунті Вебсайту Компанії чи при використанні Послуг Компанії. Компанія також може збирати деяку інформацію про потенційних клієнтів від третіх осіб для оцінки попиту на послуги Компанії на ринку та коригування маркетингової стратегії. Зібрана інформація є знеособленою (наприклад, вік, галузь, групи країн тощо) і не розглядається як персональні дані. 
1.5 Обробка спеціальних категорій даних
Компанія не збирає і не обробляє жодних персональних даних, які становлять особливий ризик для прав і свобод суб’єктів даних. До таких даних відносяться: • Інформація про расове або етнічне походження.• Політичні, релігійні або світоглядні переконання.• Членство в політичних партіях та професійних спілках.• Засудження до кримінального покарання.• Дані про здоров’я, статеве життя.• Біометричні або генетичні дані.
1. Цілі та правові підстави обробки даних
Компанія обробляє ваші персональні дані виключно відповідно до чинного законодавства. Персональні дані можуть оброблятися для наступних цілей на таких правових підставах: 
Реєстрація та доступ до Послуг: Щоб зареєструвати користувача на Вебсайті, створитиособистий обліковий запис і надати доступ до Послуг Компанії, включаючи освітні заходи (укладення та/або виконання договору). Пропозиція Послуг: Щоб пропонувати Послуги, які ви запитуєте або які можуть вас зацікавити в майбутньому (укладення договору, законний інтерес). Підтримка Вебсайту: Щоб підтримувати Вебсайт Компанії, включаючи освітню платформу (виконання договору, законний інтерес). Інформування клієнтів: Щоб повідомляти вас про зміни та важливу інформацію, пов’язану з Послугами (виконання договору, законний інтерес).  Виконання зобов’язань: Для дотримання зобов’язань під час надання Послуг згідно з умовами Публічної оферти (виконання договору, у деяких випадках законний інтерес). Розробка та вдосконалення: Для проведення внутрішніх досліджень, розробки, тестування та вдосконалення характеристик і функцій Послуг (законний інтерес). Комунікація: Щоб встановлювати та підтримувати зв’язок з користувачами/клієнтами,включаючи консультації та технічну підтримку (виконання договору). Обробка запитів та скарг: Для обробки (розгляду) запитів або скарг користувачів/клієнтів (згода, законний інтерес). Покращення якості Послуг: Щоб покращити якість Послуг для клієнтів і користувачів Вебсайту (законний інтерес, у деяких випадках згода). Внутрішній та зовнішній аудит: Для відповідності вимогам до внутрішнього та зовнішнього аудиту, включаючи інформаційну безпеку (виконання договору, законний інтерес). Безпека: Для захисту від зловмисних дій, виявлення та розслідування злочинів, та інших міркувань безпеки (законний інтерес, дотримання вимог законодавства). Аналітика: Для аналітичних та статистичних цілей (законний інтерес).Збір відгуків: Щоб отримати ваші відгуки або взяти участь в опитуваннях (законний інтерес, згода). Маркетинг: Для маркетингових цілей (згода).Персоналізація: Щоб персоналізувати досвід користувача Вебсайту за допомогою файлів cookie та подібних технологій (згода, у деяких випадках законний інтерес). Співпраця з контролюючими органами: Щоб реагувати на запити контролюючих та правоохоронних органів (дотримання вимог законодавства).  Інші законні інтереси: Для забезпечення інших законних інтересів Компанії, наприклад, підготовка претензій або відповіді на претензії (законний інтерес). Якщо Компанія покладається на законні інтереси як правову підставу для обробки ваших персональних даних, вона забезпечує балансування цих інтересів з вашими правами та свободами відповідно до чинного законодавства та галузевих практик. 
2. Маркетингові переваги
Компанія може надсилати вам маркетингову інформацію через різні канали, включаючи електронну пошту, телефон, текстові повідомлення (в тому числі через Discord) та онлайн (під час використання Вебсайту). Компанія дотримується ваших маркетингових уподобань і дотримується вимог чинного законодавства про захист даних. Маркетингові матеріали надсилаються лише з вашої чіткої згоди або на основі законного інтересу в межах прямого маркетингу. Компанія не повинна надсилати інформацію, яка суперечить вашим інтересам. Наприклад, ми можемо рекламувати Послуги, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити на основі вашої попередньої активності. Ви маєте право відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, навіть якщо ви раніше надали свою згоду. Щоб відписатися від маркетингу, ви можете скористатися посиланням «відписатися», яке міститься в кожному маркетинговому електронному листі, або зв’язатися з нашим керівником напрямку захисту даних за адресою .tra.dauqsv%40loohcs Незалежно від того, чи відмовились ви від отримання маркетингових повідомлень, Компанія може надсилати вам службові чи сервісні повідомлення, а також важливу інформацію про транзакції, пов’язані з Послугами, які ви запитували або придбали. Це необхідно для виконання договору між нами. 
3. Безпека
Компанія вживає комплексні фізичні, адміністративні та технічні заходи для захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства України. Регулярно перевіряються та оновлюються ці заходи, щоб забезпечити їхню ефективність. По-перше, Компанія використовуємо серверне та мережеве обладнання в одному з найбільших європейський ліцензійних дата-центрів, що гарантує високу безпеку, безперебійну роботу та захист від не санкціонованого втручання.  Компанія дотримується принципу мінімізації даних, надаючи доступ до персональних даних своїм співробітникам лише за принципом службової необхідності — тобто тільки тим, хто потребує доступу для виконання своїх обов’язків. Наші співробітники регулярно проходять навчання щодо політики обробки та захисту персональних даних, а також практики безпеки даних. При передачі персональних даних за межі Компанії ми використовуємо шифрування. 
4. Місце зберігання та термін зберігання персональних даних
Ми вживаємо всі необхідні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, розголошення або змін. Ваші дані, що обробляються нами, зберігаються або використовуються в захищених системах інформаційних технологій, якими володіє або керує Компанія, а також у великому дата-центрі Європи.  Ми зберігаємо персональні дані лише на період, необхідний для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, зокрема для виконання вимог законодавства, бухгалтерського обліку або податкової звітності, а також для забезпечення виконання правочинів, укладених з клієнтами для надання послуг. При визначенні терміну зберігання персональних даних ми враховуємо цілі обробки, характер і категорії даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розголошення, а також відповідні вимоги законодавства. Як правило, Компанія зберігає основну інформацію про клієнтів протягом трьох (3) років після того, як вони перестають бути клієнтами (для податкових і юридичних цілей).  Якщо законодавство країни проживання клієнта визначає строки позовної давності, які вимагають зберігання доказів правовідносин, ми можемо обробляти ваші дані протягом цього періоду. З часом ми можемо мінімізувати обсяг даних або анонімізувати їх (для дослідницьких або статистичних цілей), так що вони більше не можуть бути пов’язані з вами. Анонімізовані дані можуть зберігатися необмежено, оскільки вони більше не є персональними. Якщо Компанія обробляє персональні дані згідно з вашою згодою на обробку (зокрема, для маркетингових цілей), ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду або вимагати видалити дані або тимчасово призупинити обробку даних. Для цього зв’яжіться із Компанією, зокрема, направивши електронний лист на адресу .tra.dauqsv%40loohcs 
5. Розкриття та передача персональних даних
Ми можемо передавати персональні дані третім особам або надавати їм віддалений доступ до цих даних в таких випадках: • Зовнішні консультанти та постачальники послуг: Ми можемо надавати ваші персональні дані стороннім постачальникам послуг і консультантам, які працюють від нашого імені та потребують доступу до ваших даних для виконання своїх обов’язків, таких як обслуговування веб-сайту, обробка рахунків, бухгалтерська та юридична підтримка, управління системою CRM тощо. Ці постачальники послуг мають право використовувати ваші дані лише в межах необхідності для надання послуг. • Державні, місцеві та регуляторні органи: Ми можемо розкривати ваші персональні дані державним, місцевим або іншим регуляторним, адміністративним чи правоохоронним органам, а також судовим органам, якщо (1) розкриття є обґрунтовано необхідним для дотримання вимог законодавства або для участі у судовому процесі, (2) ми отримали відповідне судове рішення, адміністративний акт або урядовий запит (наприклад, ордер на обшук, повістку в суд, ухвалу суду тощо), (3) це необхідно для захисту безпеки або цілісності веб-сайту, або (4) для захисту нашої компанії та наших клієнтів від шкоди чи незаконної діяльності. • Інші випадки: Ми можемо розкривати ваші дані (1) у надзвичайних ситуаціях, коли розкриття інформації є необхідним для запобігання серйозному ушкодженню або загибелі особи, або (2) у випадках, коли ви надали запит на обмін даними з конкретною третьою стороною.Ми можемо передавати ваші персональні дані до третіх країн або територій, закони про конфіденційність яких можуть відрізнятися від законодавства вашої країни проживання. Деякі одержувачі даних можуть бути розташовані в Україні, а інші – в країнах Європейської економічної зони. Передача даних за межі України здійснюється лише за необхідності і відповідно до цілей, зазначених у цій Політиці, з дотриманням відповідних вимог для захисту ваших прав і свобод. Ми забезпечуємо дотримання вимог ст. 29 Закону України про захист персональних даних і вимагатимемо від усіх одержувачів даних забезпечення належного рівня захисту. Ви повинні знати, що Компанія не продає ваші дані третім особам. У разі злиття, реорганізації чи продажу компанії або частини її активів, зібрана інформація, включаючи персональні дані, може бути передана іншій компанії (у разі злиття або поглинання). Усі такі передачі даних будуть здійснюватися відповідно до законодавства та зобов’язань, зазначених у цій Політиці. 
6. Права суб’єктів даних
Ми гарантуємо вам реалізацію прав на захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства, зокрема ст. 8 «Права суб'єкта персональних даних» Закону України про захист персональних даних. Як суб’єкт персональних даних, ви маєте наступні права: 1. Знати джерела та мету обробки: Ви маєте право дізнатися про джерела збирання ваших персональних даних, їх місцезнаходження, мету обробки, а також про місцезнаходження або місце проживання володільця або розпорядника даних. Ви також можете надати доручення уповноваженим особам отримати цю інформацію, якщо це передбачено законом.2. Отримувати інформацію про доступ: Ви маєте право отримати інформацію про умови надання доступу до ваших персональних даних, зокрема, про третіх осіб, яким передаються ці дані.3. Доступ до даних: Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних.4. Отримати підтвердження обробки: Ви маєте право отримати відповідь про те, чи обробляються ваші персональні дані, а також зміст цих даних протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту (за винятком випадків, передбачених законом).5. Заперечення проти обробки: Ви маєте право подати вмотивовану вимогу проти обробки ваших персональних даних.6. Зміна або знищення даних: Ви можете подати вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення ваших персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними.7. Захист від незаконної обробки: Ви маєте право на захист персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження, а також на захист від недостовірної інформації, що може вплинути на вашу честь, гідність чи ділову репутацію, що регулюється статтею 8 Закону України “Про захист персональних даних”.8. Засоби правового захисту: Ви маєте право застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних, згідно статті 22 Закону України “Про захист персональних даних”9. Відкликання згоди: Ви маєте право в будь-який час відкликати згоду на обробку ваших персональних даних.10. Механізм автоматичної обробки: Ви маєте право знати про механізм автоматичної обробки ваших персональних даних.11. Захист від автоматизованих рішень: Ви маєте право на захист від автоматизованих рішень, які можуть мати для вас правові наслідки.
Будь ласка, зверніть увагу, що для обробки вашого запиту вам необхідно пройти процес ідентифікації та надати конкретні вимоги. Це потрібно для того, щоб ми могли надати відповідь на законних підставах і уникнути розголошення даних невірним особам. Компанія може попросити вас надати підтвердження особи. Тільки таким чином Компанія можемо уникнути розголошення ваших даних особі, яка може видати себе за вас, тобто процес ідентифікації здійснюється у ваших інтересах. Будь-яка додаткова інформація, зібрана з метою перевірки, використовуватиметься лише для підтвердження особи.  Ми обробляємо запити якомога швидше, але процес може тривати до місяця або більше. Якщо нам потрібно більше часу для підготовки відповіді, ми вас про це повідомимо. Відповідно до ст. 15 «Видалення або знищення персональних даних» Закону України про захист персональних данних , персональні дані підлягають видаленню або знищенню у таких випадках: • Закінчення строку зберігання даних, визначеного згодою на обробку або законом.• Припинення правовідносин між вами і володільцем або розпорядником даних, якщо інше не передбачено законом.Набрання законної сили рішенням суду про видалення або знищення персональних даних. 
7. Наші контакти
Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних, зауваження до цієї Політики або ви бажаєте скористатися своїм правом відповідно до статті 8 Закону України “Про захист персональних даних”, будь ласка, надішліть ваш запит на електронну адресу tra.dauqsv%40loohcs .